jueves, 13 de julio de 2017

Spammers, intrusos y mentirosos

Vivimos en un mundo conectado y lleno de "personajes" mandando basura por correo que además son tan poco inteligentes que escriben sus propias mentiras.
Vamos al caso, hoy recibo un correo que dice literalmente:
Contacto de XXXXXX y quisiera dejaros información sobre nuestro método de desarrollo de Webs para que nos podáis tener presentes en el momento que lo necesitéis.
Nuestros 14 años de experiencia sumados a la aplicación de la tecnología actual nos permiten realizar webs óptimas:
1.       Garantizamos que realizamos tu  web en 48 horas
2.       Una web que responda a tus necesidades
3.       Por un coste de 290Euros
4.       Una web adaptada a todos los dispositivos (móviles, tabletas, portátiles y ordenadores).
5.       Tendrás acceso a un administrador para gestionar toda la web.
El mismo método aplicamos al desarrollo de Landing Pages orientadas a resultados para tus acciones de captación y para la creación de eCommerce.
Si quieres más información puedes entrar en XXXXXXXXXX contactarme en este mail, por teléfono o si prefieres vía el Chat de la web
Visto lo visto... no cabe duda, hay que ver quién es la empresa que está detrás, saber que plataforma es, ver sus trabajos y como funciona.
Perfecto.. vamos a la zona legal y tomamos el CIF y preguntamos en Google a ver que sale. Evidentemente hay varias empresas especializadas en datos fiscales por lo que en apenas 1 segundo tengo los datos fiscales y "sorpresa" la empresa tiene creación en Abril de 2016. Donde están los 14 años de experiencia??? Hmmm claro, seguro es por el dueño o algún socio... pues no, el dueño antes se dedicaba a vender pisos, la comercial sabe menos que yo y no hay más gente.
Conclusión: estos mienten más que hablan.
Bien pero tal vez tienen una plataforma de estas "atómicas" y por eso en unos meses hicieron milagros. Vemos su web... miramos el código a ver que tiene y "vaya" es un Wordpress. Es decir es una blog apañado a modo página web.
Bien pero tal vez hicieron un buen trabajo... veamos que tienen de rendimiento... "vaya  vaya" la página tarda 2.98 seg en cargar (más lenta que el 53% de página publicadas en el mundo), además el alojamiento es de los "cutres" en plan de paga poco y ten menos.
Llegados a este punto y a la vista de lo patético, nos podemos imaginar que lo contenido en la web a nivel de plugins como el RevSlider irán seguramente sin licencia, etc... y lo más grave es que además ni cumplimiento de LOPD/AGPD, ni cumplimiento de Cookies, ni por supuesto cumplimiento de LSSI-CE a la vista del spam lanzado.

Desde aquí y por si alguna vez el "individuo en cuestión" lee este post: en este mundo que es todo tan visible hay que ser sincero, trabajar con las normas y reglas establecidas, y lo más importante no dedicarse a repartir "basura" sacando pecho...

Para los que me leeis si teneis curiosidad por el elemento no dudeis en preguntar, lo facilito en privado por aquello del "derecho al honor"

viernes, 21 de abril de 2017

Franquicias y vendedores de aire

La franquicia como definición es la concesión de derechos de explotación de un producto, actividad o nombre comercial, otorgada por una empresa a una o varias personas en una zona determinada.

Más allá de lo que en sí refleja ese modelo empresarial, existen empresas dedicadas a representar a posibles "futuras franquicias". Auténticos profesionales de la hoja de cálculo donde con cuatro pinceladas y muchos números, nos alucinan, engatusan y captan nuestra ilusión.

Todo comienza con "este negocio te ofrece un camino..." o frases más golosas como "tu futuro". En fin todo sea por vender como dicen algunos.

Para los que nos dedicamos a asesorar y vemos desde fuera los "folletines" de las franquicias y la magia de sus números, no podemos hacer otra cosa que sonreir ante tal magnitud de mentiras y conceptos absurdos.

Como imagino que quien se lea este post será un posible "penitente" de las franquicias, va por delante mis recomendaciones básicas antes de seleccionar la cersta deonde "meter los huevos".

  • La inversión que nos ofrecen en total (insisto total) tiene hueco en nuestra economía o vamos a empeñar nuestra casa, familia y amigos?
  • Lo que estamos mirando es con fin de "autoempleo" o bien como inversión económica?
  • Los que ofrecen la franquicia de que son responsables y en que nos cubren?
  • Que obligaciones tendremos frente a que obligaciones tienen los franquiciadores?
  • Tiene experiencia demostrada? (es decir más de 1 local y más de 3 años)
Ahora vamos con la parte numérica:

Los que ofrecen cuentas de explotación simuladas, como es evidente siempre dan beneficios. Pero alguien se hizo la pregunta de "cual es el punto muerto" ?
Para los que no estais habituados a estos términos, el punto muerto es el volumen de ingresos necesarios para cubrir los costes fijos de la explotación (estos costes son los que corresponden a lo necesario para vender lo indicado).
En algunos casos vemos cuadros basados en % sobre ventas, estos suelen ser los más mágicos porque "siempre ganan", ya que por definición se asume que ganas un XX %.

Como en todo la dificultad de encontrar un negocio rentable, interesante y sobre todo que sea viable en la definición que cada uno quiere tener, no es nada fácil.
Siempre me ha sorprendido el que se pone a vender su franquicia sin preguntar absolutamente nada al futuro franquiciado... es decir le vale todo porque el vive de vender eso y nada más, el futuro del negocio no es su problema.

Se han creado algunas normas básicas en cuanto a las franquicias y sus obligaciones, en cualquier caso no se engañe: el que pone y arriesga siempre es el franquiciado, no el franquiciador.

Otro concepto muy importante sobre la franquicia: realmente lo que le venden necesita un franquiciador? o simplemente es un negocio "mono" fácil de copiar?
En este aspecto, en el sector de la hostelería, más del 60% de lo que vemos es totalmente copiable y no aporta absolutamente nada al franquiciado. Cuando hablamos de franquicia, hablamos de márketing, de estrategia comercial, de seguimiento en la gestión, de materias primas, de control de elaboraciones, etc. y no de un "tu pones el chiriguito yo te mando mercancia y la vendes".

En los últimos 15 años he visto pasar por nuestras manos más de 100 catálogos de franquicias y tan solo en un par de ocasiones nos interesamos a fondo. En el resto de los casos simplemente eran "cesiones de marca" y "mucho cuento de sirena", que en el mejor de los casos te hacen perder la inversión realizada.
Si se toma un poco de tiempo en navegar por la red con el tema de franquicias nos vamos a encontrar casos sangrantes de gente que ha perdido todo y ha terminado arruinada. Estas son las cosas que nos deben hacer reflexionar y sobre todo entender los riesgos de la inversión.

A todo esto no vamos a dejar de hablar de los que suelen ser el origen del mal: las empresas dedicadas a promocionar franquicias.
Estos son los principales promotores de "vender lo que no existe" y sobre todo maquillar un escenario ideal que termina en un tanto por ciento muy alto en desastre. Este tipo de empresas de muy dudosa reputación solo presumen de sus poco éxitos, y se esmeran en ocultar los desastres que han sufrido los franquiciados.
No vamos a poner nombres, pero como ya os podeis imaginar con buscar "asesoria franquicia" en tu buscador ya podrás disponer de un sinfín de empresas dispuestas a venderte lo que sea sin importarles nada... solo que pongas el dinero.

Personalmente siempre hago una pregunta al que me vende una franquicia: "Cuantos locales abrieron y cuantos cerraron en los X años de vida la de cadena?" Muchos esquivan la respuesta, otros se atragantan, otros dicen "ninguno" porque nadie ha picado aún.

Moraleja: el dinero que inviertes te ha costado mucho tiempo y esfuerzo, dedícale un poco más de tiempo antes de enterrarlo.